愛轉動

勸募字號: 衛部救字第1091364397號

2021/05/25 ~ 2021/08/31

平均26歲的我們，選擇到宅沐浴時， 常被說：大學畢業，有好「錢」景與未來， 會選照顧工作? 從家人反對到支持，家屬抗拒到認同， 工作辛苦，但是我們內心很滿足~ 讓愛持續轉動，為重度臥床個案洗熱水澡，「澡」回幸福與生命尊嚴~

選擇到宅沐浴工作之後，常被周圍的親友說：讀到大學畢業，有著更好的「錢」景與未來，怎會選擇第一線的照顧工作，薪資太低、職涯發展有限、勞力太辛苦等。
面對家人從不同意到支持，到個案/家屬不能接受到認同，這一份工作雖然辛苦，但我的內心是很滿足的~

在海線地區其實民風比較純樸、保守，在服務之前，不管是長者或家屬都會在意我的身分別。對長者來說，他們的身體只能給先生看，當要被男性照服員洗澡，會覺得被侵犯的感覺；對家屬來說，他們會很主觀的認定男生就是不細心，在服務時他們都會盯在現場看，服務一段時間之後，他們漸漸地接受我（例如：想不到你一個大男生比女生還細心，每個細節你都很謹慎）

到宅沐浴是一門專業，不是有耐心、有愛心就夠了，還需要很多專業知識與體能，比如要把臥床病人移下床，若不懂得移位技巧，單憑力氣，很可能自己及個案都受傷。 當每服務完一個案，需耗費大量體力，在服務空檔，在車上吃一些東西來補充能量，希望保有滿滿活力與能量的最佳狀態，到下一位個案家服務。

在服務一年多以來，我好幾次在離職的路口徘徊著，經常有長者或其家屬的刁難或不客氣的破口大罵，讓我只能在當下忍住情緒，後來夥伴影響了我，讓我漸漸明白要不斷地用行動和言語，引導長者將情緒放在「共識」上面，來解決偏見。

服務過程他們（家屬）都會看到，當看到讓他們很安心的時候，到後期你會發現家屬對你是很照顧的，家屬也常做一些讓我們很感動的事，因幫個案洗澡事很耗體力的，家屬都很怕我們餓到，趁我們在幫個案洗澡時把食物偷偷放在車上。在夏天天氣炎熱，家屬看到我們流汗，會主動拿衛生紙幫我們擦汗；甚至有家屬還特地騎車去雜貨店買飲料給我們喝，真的好感動唷~

記得曾服務一位施奶奶，因她本身是音樂老師，受日本教育喜歡泡溫泉，當奶奶生病後，由外傭及孫女合力抱著奶奶從臥室到廁所坐著便盆椅洗澡整整1年，後來因奶奶身體功能退化，加上孫女要赴美上班，便替奶奶申請到宅沐浴服務，每次幫奶奶服務時，她總是會一直挑剔我們洗不乾淨，當耐心快被磨光時，我的同事影響了我，她說：「奶奶本身是老師，那我們主動來讓她點名一下，果真奶奶從床邊拿出筆記本，一一記下我們的名字並點名，才開始進行沐浴。」

從那次之後，奶奶對我們的態度也軟化了，每天會問外傭何時要洗澡？在沐浴當天奶奶也捨不得睡午覺，坐在床上等我們到來，沐浴時也會主動教我們唱日本童謠，邊沐浴邊唱歌給她聽，看到她洗完澡舒服地睡著，內心有滿滿感動，原來到宅沐浴不單洗淨長者身體，也能溫暖他們的心~

到宅沐浴不單單只是服務長者，有時會服務跟自己同齡的身障個案，剛開始服務時，會一直不斷地探究他們是疾病？還是意外所造成的失能，後來我才理解，每一次的探究原因，對個案、對家屬來說，都是一次又一次地掀開他們內心的傷口。 服務久了，我知道他們要的不是同情憐憫，而是相互尊重，讓他們有尊嚴享受沐浴，這才是最重要的。

後來，我調整了自己心態，希望每一次的服務，能給重度臥床、癌末及身障個案能洗個香噴噴熱水澡；要把握當下的陪伴與關懷，為他們心中注入一股暖流，也「澡」回幸福與尊嚴。

回首沐浴車走過的三百多個日子，讓我學會「同理」，以往都是「我覺得」的思考模式。在沐浴服務讓我學到要以對方立場去思考，怎樣服務讓他們更舒適、更舒服，凡事都比他們多想一點點，看到服務過的每一個家庭，能見證那股不向命運低頭的生命韌性、無怨無悔的執著，以及自己有能力也願意付出的心，何嘗不是一種幸福！

最後，也希望社會大眾為失能長者、癌末及身障個案籌募到宅沐浴的服務經費，讓他們能【澡】回幸福與尊嚴。