【誠食餐桌計畫】以母愛栽培的無毒香草茶

我們推薦:無毒栽種》土地零破壞,改善整體環境仿生灌溉》有效精準培育,營養更加倍身心療癒》園藝治療師特別配方,療癒現代人身心 香草茶,是西方的傳統飲品,因為樸實、 【 更多 】
【常見問題】

Q1. 訂購需要先入會員嗎?

購物時並不需要先登入會員,進入購物車時可以選擇登入會員或是非會員購物。

Q2. 如何查詢我的訂單資料呢?

網頁上方右邊有『訂單查詢』按鈕,可以查詢會員以及非會員訂單。

Q3. 如何取消訂單?訂單數量有誤如何更改?

若訂單成立而尚未付款,請來電07-556-7055,若已經付款網站系統無法取消或是修改已付款訂單,請來電取消並退款。
使用信用卡刷退款時間,到退貨商品3個工作天內(不含例假日),NPOchannel將連繫金流做交易取消動作,正確退款時間以及日程,得依各家銀行作業程序而定。
使用ibon退款匯款時間約10天。

Q4. 商品訂錯或不滿意,可以直接換購其他商品嗎?

由於本身網站營運規定,尚無法直接以退補差額方式來換購其它商品,若有需求欲退回情形,請至遲於貨到7日內請來電07-556-7055取消訂單。

Q5. 可以寄送海外或離島嗎?

配送範圍限台灣本島、離島地區(不含海外)。

Q6. 請問付款方式有哪些?

網站提供兩種付款方式 : 1 線上信用卡 2.超商 ibon

Q7. 我是使用超商ibon付款,請問如何繳款?

訂單成立後,會員註冊信箱會收到『訂單成立』成立通知書,內容均有超商繳款編號。

Q8. 商品收到了,發票怎麼沒一起附上?

於當月25號寄送,未滿七日鑑賞期,於下個月25號寄送。

Q9. 收到商品不符、破損、瑕疵怎麼辦?

依照消費者保護法的規定,享有商品貨到次日起七天猶豫期的權益。如您收到商品不符、破損、瑕疵, 建議您可於商品貨到次日起七天內,來電07-5567055提出退化申請。
請留意,您所退回的商品必須回復原狀(須回復至商品到貨時的原始狀態)並且保持完整包裝(包括商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有附隨文件或資料的完整性),切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒。

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